Reengenharia
Pessoal
por Philippe
Morisot
Revista Inovacao
Empresarial
No 45, fev/94
Imaginemos, por um segundo que voce nao esteja satisfeito com a sua qualidade de vida atual. Anda nervoso, agitado e/ou depressivo e muito preocu pado. E se pergunta "o que eu fiz errado"? Voce tinha planejado tudo, mas nada esta' acontecendo como voce tinha imaginado! Calma, um "problema" ja' esta' identificado.
Entao, deve existir uma solucao para sua "empresa" individual. Empresa na qual, se voce nao e' o criador, existe hoje um unico proprietario e um unico gerente: voce mesmo. Como executivo moderno e bem treinado, imbuido do espirito de sempre melhorar (kaizen) voce ja' aprimorou a qualidade do seu processo individual de viver. Racionalizou o seu tempo, melhorou a sua perfomance no trabalho e em casa - enfim aumentou a sua produtividade em mais de 20%. Mas voce nao esta' satisfeito! O que mais poderia fazer?
Você pensou noites e noites e enfim uma luz: "benchmarking". E vai pro curar as pessoas que são conhecidas pelo seu alto nível de qualidade de vida e aprender com as suas experiências. Existem dois tipos de pessoas nessa situação.
O primeiro grupo, mais facil de ser encontrado, e' o das pessoas que privilegiam o sucesso e a perfomance com o seu reconhecimento social. Elas sempre citam os numeros da sua progressao, tem uma
visao quantitativa e estao permanentemente na luta para aumentar seu poder ou suas posses.
Os membros do segundo grupo sao bem diferentes: serenos, transmitem uma sensacao de tranquilidade,
de plenitude, mostram contentamento e coerencia. A maioria deles usa a mesma frase para falar de sua
experiencia: "Se eu tivesse que fazer de novo, eu faria tudo igual". E'uma visao mais qualitativa cujo enfo
que e' o ser. Eles tem alguma coisa em comum, nenhum deles tem a sorte como fator principal. Nao se
perguntam como melhorar o que fazem. Perguntam por que fazem. E se aquilo que fazem satisfaz o unico
cliente das suas empresas individuais: eles mesmos. Estao praticando a reengenharia!
Se a sua qualidade de vida nao anda la muito boa, apesar do seu kaizen e da aplicacao das suas tecnicas de controle, e' porque seu processo empresa rial nao esta' adaptado a seu mundo atual. Voce precisa saber o que voce quer! Voce precisa de um projeto de vida.
Agora podemos decompor um projeto de vida em quatro sub-projetos: um projeto economico (ter), um
projeto social (poder), um projeto familiar (amar) e um projeto pessoal (ser). Os dois primeiros
realizam-se mais na vida profissional e os dois ultimos na vida particular. Mas todos sao complementares!
Seu dia so' tem 24 horas. Todo o tempo que voce passa na realizacao de um projeto, voce tira dos outros!
Voce tem que fazer escolhas e das suas preferencias surgira' o seu projeto de vida.
Pronto, voce ja' sabe o que fazer para melhorar sua qualidade de vida: repensar seus objetivos, analisar
suas necessidades e aparicoes como principal cliente de sua empresa individual. Uma vez estabelecido o
programa voce podera', entao, antecipar as dificuldades do caminho e usar a sua criatividade para
adaptar-se aas mudancas do seu mercado, o seu mundo. Se nao existir esta retroacao havera', de novo,
perda da qualidade e insatisfacao do seu maior cliente(voce).
Para a sua reengenharia de projeto a mudanca e' a normalidade.Assusta dor? "Voce precisa ir do lado (...)
aonde a razao gosta de estar em perigo", disse G.Bachelard, mas tenha fe'. Holderin tambem escreveu:
"La aonde esta' o perigo cresce tambem o que salva".