Você
é criativo? Não? Então, lamentavelmente, você está fora. Quero dizer, FORA.
você não precisa ser um gênio para ser criativo.
A criatividade está dentro de cada um de nós — e pode, sim, ser despertada,
construída, treinada, melhorada. Depende, basicamente, de quanto esforço pessoal você
está disposto a aplicar para desenvolvê-la.
16 HORAS Este é o mínimo
que você tem de investir para dar um upgrade na sua capacidade criativa
existem
técnicas que garantem a capacidade criativa, embora manter esse potencial e utilizá-lo
corretamente seja responsabilidade individual de cada um.
Acredite no que você
pensa
acredite profundamente naquilo que você
pensa, mesmo que pareça tolice ou que lhe digam que é tolice.
Se você realmente conseguir acreditar em idéias
que lhe ocorram livremente, vai acabar dando a elas o valor que merecem. Se diante de um
problema ou desafio você tomar nota de todas as soluções que lhe passarem pela cabeça
— sem autocensura, sem julgamento, sem medo de passar ridículo ou descarrilar em
autocomiseração —, a centelha provocará a explosão. Aventure-se, permita-se, e
uma aparente bobagem pode levá-lo à grande sacada.
Mas... voltando a
fita: é preciso pôr esforço nisso.
As pessoas
criativas não são mais vistas como loucas ou perigosas, Mas a resistência, ainda
persiste. No lugar da condenação explícita, usa-se aquele sorrisinho de lado,
caprichosamente reservado para todos os que buscam idéias novas ou maneiras diferentes de
abordar uma questão, reinventando o que já existe ou associando as coisas de maneira
livre.
Você
possivelmente conhece alguém criativo. Gente que vive tendo idéias espetacularmente
óbvias — tão óbvias que qualquer um de nós seria capaz de tê-las. Mas não
tivemos.
Ernie Zelinski no
livro The Joy of Thinking Big "Em vez de acreditar que você precisa ter talentos
criativos antes de ter idéias criativas, você pode inverter o processo. Primeiro,
escolha SER criativo, depois FAÇA as coisas que as pessoas criativas fazem. Logo você
descobrirá que também tem o que os criativos têm."
Algumas coisas
simples, como trocar constantemente o caminho entre a casa e o trabalho, representar um
texto com uma única figura ou pensar em nomes novos para produtos ou serviços de sua
empresa, já ajudam um bocado nessa musculação cerebral.
"É preciso
fazer perguntas a si mesmo, o tempo todo. Por exemplo, de que maneira se pode fazer isto
melhor? Ou mais barato? Ou mais rápido? Ou mais simples? Ou agregando valor? Posso mudar
as cores?" (Antônio Carlos Teixeira da Silva).As perguntas podem se multiplicar e se
multiplicar, sem limites. Parece simples. É simples — e, melhor ainda, é algo que
praticamente qualquer pessoa, não importa seu nível hierárquico, talento ou formação,
pode fazer.
"O resultado
criativo depende disso: Se as pessoas tiverem o propósito de urgência, o ambiente
adequado, seguro, e forem convidadas a fazer as coisas de maneira diferente, elas
provavelmente farão". O que ocorre, ele ressalta, é que essa história de ambiente
adequado e seguro não existe: "O mundo aqui fora infelizmente não é assim".
Victor Mirshawka Jr.
Teixeira da Silva,
da Pense Diferente, lembra de dois casos nos quais a criatividade para combinar produtos
foi crucial: "O lápis e a borracha eram produtos separados, até que alguém teve a
idéia de colocar a borracha na extremidade do lápis. E deu certo. As donas de casa
usavam duas esponjas na cozinha — uma mais macia, para a limpeza leve, e outra
áspera, para a limpeza pesada. Até que juntaram essas duas esponjas e criaram uma só,
com duas faces, que se tornou líder de mercado. Ou seja, para estimular a criatividade,
você pode repensar o problema e transformá-lo em oportunidade".
Um dos mais
reverenciados exemplos de criatividade de todos os tempos é o do post-it — aquele
bloquinho de notas auto-adesivas que quase todo mundo tem sobre a mesa. Uma grande idéia,
concorda? Só que aconteceu por acidente, quando alguns pesquisadores da 3M desenvolviam
um novo tipo de cola. O produto deu errado, não grudava, o objeto colado soltava quando
puxado, mas alguém teve a coragem de dizer o que lhe veio à cabeça. Algo como:
"Por que não usamos este negócio que não cola direito para grudar aqueles
bilhetinhos de recado, que não precisam e não podem colar direito?" E a idéia do
post-it colou.
"Ouça
qualquer pessoa que tenha uma idéia original, por mais absurda que pareça". William
McKnight
"CONTRATE
BONS FUNCIONÁRIOS E DEIXE-OS EM PAZ." William McKnight
"Você será
considerado genial se souber criar condições favoráveis para que a genialidade se
manifeste nas outras pessoas — não só no seu trabalho, mas também na família e na
comunidade onde vive". César Souza, vice-presidente sênior da Odebrecht of America
e professor do Advanced Program da Wharton School of Management
"Toda unanimidade é burra" - Nelson Rodrigues
A trajetória dos
grandes empreendedores segue um padrão:
cidadão-pensa-em-maneira-diferente-de-fazer-alguma-coisa-acredita-nela-e-faz.
Em suma,
criatividade é a senha dos maiores e melhores negócios, mesmo para quem sai do nada. E
até (e principalmente) para os que são chamados de loucos — como os citados acima,
mais David Ogilvy, Mary Kay Ash, Walt Disney, Bill Gates... Ou Arquimedes, Edison,
Einstein e todos os outros que nunca tiveram vergonha de dizer tolices e passar ridículo.
O processo criativo passo a passo
1- Conscientização: conhecimento do
problema ou desafio: Nesta fase se conhece a natureza do problema ou desafio, o prazo que
se tem para resolvê-lo, os recursos disponíveis e TUDO que existe de informação a
respeito dele.
2- Mastigação, preparação,
cruzamento de idéias: Aqui, o postulante a uma grande idéia deve mastigar aquele TUDO,
preparando o material e as informações que obteve, cruzando possibilidades, relacionando
e anotando hipóteses.
3- Incubação, abandono, calma de
superfície: Nesta etapa, "a coisa" ganha dimensão gasosa, o agente
praticamente esquece o problema e muitas vezes o abandona. É aquela cena de filme
exatamente anterior à ação: "Este mar está calmo demais para o meu gosto..."
4- Iluminação, inspiração,
explosão, insight, a idéia surgindo do nada: Do nada, vírgula! Para chegar até aqui,
já se ralou muito. Mas é assim que se entende o processo. Aqui, num repente, nasce a
coisa certa, muitas vezes por mero acaso.
5- Exposição, verificação, contato,
a idéia colocada em prática: Para completar o ciclo, é preciso que a grande idéia
atinja seu objetivo final, qual seja: ganhar o mundo da realidade e poder, finalmente, ser
observada e comprovada.
Faça seu
chapéu pensador - Criando condições para criar
Quebre a rotina — Essa é a regra de ouro, que
deve ser aplicada sobre qualquer outra. Como começar? Almoce em restaurantes onde nunca
almoçou. Ou leia um livro pelo qual não tenha nenhum interesse, mas que tenha muitas
informações novas. Trocando em miúdos, determine as condições especiais para sua
criatividade aflorar, mas lembre-se de modificá-las de tempos a tempos — ou elas
também acabam se transformando em rotina.
Horários — Você funciona melhor de dia ou
de noite? Em quais das 24 horas do dia sua criatividade está mais acelerada? Pois bem,
faça o óbvio ululante: concentre nesses horários os trabalhos que exigem criatividade.
E lembre-se: autoconhecimento é fundamental.
Cheiros — Incenso? Vela aromática?
Desodorante? Feijão queimado? Quais são os odores que mais inspiram você? Respire fundo
antes de mergulhar em seu oceano criativo.
Sons — Já provaram que vacas dão
mais leite quando ouvem música erudita, que samambaias crescem verdes e bonitas sob
harmonias suaves e que dá para cozinhar um ovo no palco de um show de heavy metal. E sua
cabeça? Funciona como? Precisa de Mozart para dar leite? Ou só rende depois de cozida?
Descubra sua trilha sonora e aperte o play.
Telefone — Para quase todo mundo,
interferências externas atrapalham. Mas há quem transforme a pausa para um alô em algo
útil na hora de descobrir a América.
Companhia — Com uma pessoa baixo-astral por
perto, vai ser difícil ter sossego bastante para inventar a roda. Nessas horas, portanto,
reúna-se com quem está de bem com a vida.
Comida — Nossos antepassados passaram a
criar animais no quintal para não ter que sair toda hora para caçar. Bem, você pode
fazer o mesmo com um pratinho de delícias ao alcance da mão.
Bebidas e drogas — Muitos gênios, como Van Gogh,
Aldous Huxley e Jimi Hendrix, faziam coisas admiráveis sob estados alterados de
consciência. Mas, além de interferir na capacidade de discernimento (você acaba achando
boa uma idéia medíocre ou vice-versa), as drogas podem causar dependência física e
matar. E aí sua produção cai consideravelmente.
As manhas do
gato - Como agir igual a um gênio
Não julgue — Parece bíblico, né? Mas é
para seguir ao pé da letra mesmo, como se fosse um dos mandamentos. A censura (ou a
autocensura) é uma das mais temíveis pragas do ambiente de trabalho, pois mata as
grandes idéias já na origem, no broto, não permitindo que elas cresçam e mostrem a que
vieram. Claro, há um momento do processo em que é preciso avaliar a qualidade das
idéias que surgem, mas uma coisa é uma coisa e outra coisa é outra coisa.
Brinque de "e
se" —
Lidar com possibilidades, mesmo (e até especialmente) as mais absurdas, é uma isca
tentadora para boas idéias. Você quer preparar um relatório que chame a atenção?
Pergunte-se: "E se fosse escrito com letras amarelas sobre fundo vermelho?";
"E se fosse a última coisa que fizesse na vida?"
Seja criança — Coloque-se no lugar de uma
criança — ou, melhor ainda, encontre a que existe em você. Encare o trabalho ou
problema (ou o trabalho-problema) perguntando-se que tipo de solução uma criança teria.
Se achar melhor, defina essa criança: menino ou menina? A idade, a atitude, o jeito de
falar... Então, veja o mundo através dos olhos dela.
Passe ridículo — Seja irracional e livre. Pense
em quantidade de idéias muito mais do que em qualidade e, num instante, a qualidade
aparecerá. Inverta o processo e é quase certo que as coisas não funcionarão.
Aventure-se — Não tenha medo de errar (nem
de acertar!). Faça tudo o que a vida inteira disseram para você não fazer: mergulhe de
cabeça, enfie a cara, ponha os pés pelas mãos e o carro na frente dos bois, troque as
bolas, misture alhos com bugalhos, viaje na maionese...
Determine um prazo — Administrar o tempo é um dos
desafios de nosso tempo. E o prazo, que normalmente é visto como o vilão da história,
pode tornar-se um aliado, desde que você realmente deseje isso. Estabeleça seu ritmo e,
a partir daí, o tempo ideal para suas grandes sacadas. O prazo é um bom amigo da
liberdade total.
Ataque! — Se a bola está de jeito, não
hesite: chute. Nem que seja de bico. Nem que acerte a barreira ou bata na trave.
O que dá
para fazer no seu trabalho - Idéias do tipo plug-and-play
Brainstorming — Um grupo de pessoas tendo
idéias sobre um determinado assunto ou problema, sem censura, com alguém estimulando a
todos e anotando as pérolas (e as abobrinhas também) num quadro-negro. Apesar de
manjado, o brainstorm vem sendo esquecido no ambiente de trabalho.
Reunião no parque (ou
na padaria)
— Basta sair do ambiente de trabalho para sentir a diferença, tanto na relação com
os colegas quanto na liberdade criativa. E se não houver um parque perto de onde você
trabalha? Bem, marque a reunião numa praça ou mesmo no balcão da padaria: o que importa
é sair da rotina.
Dia da roupa chique — Não ficou bem melhor depois
que inventaram a informalidade da sexta-feira? Falta criar agora o dia da formalidade
total — todo mundo vestido como se fosse a um casamento. Ou, quem sabe, o dia do
caubói, como acontece na Comet, uma empresa de informática de Cotia, em São Paulo. Ou o
dia do pequeno detalhe, o dia do chapéu, o dia do ridículo...
Consultoria — A ajuda de um consultor
especializado pode acelerar a insurgência criativa no local de trabalho. Além da
identificação dos pontos fortes e fracos da empresa em termos de criatividade, quando o
profissional é dos bons acaba mudando o pique da equipe e detonando mudanças que ficam
para sempre.
Você é
criativo?
Teste de criatividade é como teste de gravidez: só é 100% confiável se for feito em laboratório. Mas, para saber se você está longe ou perto do tesouro da genialidade, este aqui pode servir de mapa:
Assinale SIM, NÃO
ou ÀS VEZES
1) Mais vale uma idéia na mão do que
duas voando: SIM ( ) NÃO ( ) ÀS VEZES ( )
2) Comigo é assim: eu amarro o burro
à vontade do dono: SIM ( ) NÃO ( ) ÀS VEZES ( )
3) O que importa é ouvir a voz que vem
do coração: SIM ( ) NÃO ( ) ÀS VEZES ( )
4) Se existe alguma chance de algo dar
errado, vai dar errado: SIM ( ) NÃO ( ) ÀS VEZES ( )
5) Que beleza é a natureza: SIM ( )
NÃO ( ) ÀS VEZES ( )
6) Gosto das coisas nos mínimos
detalhes: SIM ( ) NÃO ( ) ÀS VEZES ( )
7) Papai Noel e coelhinho da Páscoa
não existem: SIM ( ) NÃO ( ) ÀS VEZES ( )
8) Não se mexe em time que está
ganhando: SIM ( ) NÃO ( ) ÀS VEZES ( )
9) Quando começo alguma coisa, vou
até o fim: SIM ( ) NÃO ( ) ÀS VEZES ( )
10) Não há caminho: eu faço meu
caminho: SIM ( ) NÃO ( ) ÀS VEZES ( )
Agora some a
quantidade de respostas SIM, NÃO e ÀS VEZES e... Esqueça: a intenção aqui não é
fazer cálculos, mas sim raciocínios. Vamos lá, um por um:
1) As idéias voadoras valem muito
mais. Segundo a psicóloga Solange Múglia Wechsler, autora do livro Criatividade —
Descobrindo e Encorajando (Editora Psy) e uma das mais dedicadas pesquisadoras do tema no
Brasil, "acreditar na fluência e na variedade de idéias é um passo importante para
encontrar a idéia genial". Ou seja, o ser criativo acredita que a melhor idéia
será a próxima.
2) Não, não e não! Seguir
instruções é uma habilidade, claro, mas conformar-se com isso e jamais colocar nada de
seu nas coisas que faz é um crime contra sua criatividade.
3) Ouvir a voz que vem do coração:
Milton Nascimento e Fernando Brandt disseram isso em "Canção da América"
— lembra? E eles estavam certíssimos. Saber utilizar os sentimentos (e a intuição)
para criar e tomar decisões é um dos talentos mais procurados nos profissionais dos
novos tempos. Instale um amplificador no peito e boa sorte!
4)
Essa é fácil,
é a Lei de Murphy (não confundir com Ed Murphy, certo?). O pior de tudo é que, se você
acredita nessa lei, você está certíssimo. Ou, em outras palavras, quer acredite que
possa fazer alguma coisa, quer acredite que não possa, você está certo. Ou, ainda:
cuidado com o que você deseja, pois você pode conseguir! Se você respondeu SIM aqui,
está na hora de trocar seus softwares imediatamente. É só pensar positivo e tudo dará
certo. O otimismo é uma característica das pessoas criativas.
5) Simples assim, o refrão de
"Que Beleza", do Tim Maia, dá a dica de uma pessoa deslumbrada com a natureza.
O sentido estético é outro traço significativo dos que já descobriram as delícias da
criatividade.
6) Segundo a especialista Solange
Wechsler, algumas pessoas acabam ficando mais detalhistas em tudo o que fazem, enquanto
outras tornam-se genéricas (ou viajandonas). Os detalhistas resolvem problemas no varejo,
mas os outros se dão bem no atacado. Em princípio, os detalhistas mostram-se menos
criativos (embora possam reverter a situação, entendido?).
7) Bem, não existem provas
científicas a respeito da existência do bom velhinho, tampouco do coelho. Mas o que
está em jogo aqui é a capacidade de reconhecer a fantasia como útil, e não como perda
de tempo. Adivinhe, então, qual é a escolha mais criativa...
8)
Ou: para que
testar novas idéias se as velhas já deram certo? Pensar assim é compactuar com a
estagnação, é incitar o aparecimento de bolor no cérebro e na alma. Ainda que as
coisas aparentemente estejam dando certo, essa postura não-criativa impede que as coisas
dêem muito mais certo do que já estão dando.
9) A pessoa criativa é uma apaixonada
pela prática inventiva. Deliciada com esse prazer — já convenientemente chamado de
"sexo mental" —, ela se engaja de bom grado em todo e qualquer esforço
para fazer associações de forma solta e encontrar soluções diferentes para tudo.
10) Gostar de trabalhar em grupo é uma
característica dos criativos. O brainstorming, técnica desenvolvida por Alex Osborne nos
anos 50, comprova que várias cabeças pensam melhor que uma.
A inspiração
deste teste veio dos livros de José Predebon (Criatividade e Criatividade Hoje: Como se
Pratica, Aprende e Ensina, ambos da Editora Atlas) e de Solange Múglia Wechsler
(Criatividade - Descobrindo e Encorajando, da Editora Psy)
Colaboração de Marco Antônio Struve, struve@flynet.com.br
